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安全保障

  • 我该如何付款预订才安全?

    當您找到了滿意的住宿,點選網站上的「預訂」按鈕,透過我們的安全線上付款系統付款。 平台上所有的交易都是透過線上安全付款系統進行,千萬不要私下透過現金或是匯款。 如果您的房東要求您透過現金或匯款交易,請立即與我們聯繫。

    May 04, 2015
  • 我要如何自我保护避免被线上诈骗?

    我们致力于提供您最安全的线上订房,为此,我提供了安全的线上问答留言系统及付费系统,提供您高度安全及零风险的订房体验。 为了让您更安全地订房,请切记以下提醒: 请透过安全的问答留言系统与房东联系 透过线上问答留言系...

    May 04, 2015
  • 什么是网路钓鱼(phishing)?

    网路钓鱼是网路攻击骇客,透过使用者,取得重要资讯如帐号、密码、信用卡资料等的诈欺行为。邮件收件者经常被钓鱼者诈骗,因为信件的寄件者看似是来自合法及信任的管道。 您可以自我保护,免于钓鱼攻击。请记得不要将个人的重要资讯如...

    May 04, 2015
  • 我要如何检举钓鱼(phishing)信件?

    如果您有收到任何可疑的信件(例如:跟您要身分证影像档或其他个人资讯),请尽速与我们联系 。

    May 04, 2015
  • 给客人:安全入住的建议

    A. 多了解您的房东 您可以透过以下方式获得您预计要订房的房东进一步的资料。 浏览房东的个人档案 确认房东的Email或是电话号码是否有认证,您也可以参考房东档案内的回覆率,这是一个参考指标,让您可以了解房东与客人是否...

    May 04, 2015
  • 给房东:安心接待客人的建议

    A. 撰写完整的房源介绍及规则 在您开始接受客人询问前,我们建议您先完成个人自我介绍的档案页。这样会让对您的房源有兴趣的客人,对您提供的空间及服务有正确的期待值。 描述 对您出租的房源做一个详细的描述(例如:所在位置...

    May 04, 2015
  • 房东身分验证及信任度建立

    身分认证是您在网站上建立信任感的重​​要步骤,您可以透过在个人档案与电话号码、Email及网路身分的确认来完成这些认证。 联络资料的验证 透过验证您的联络资料,您可以增加潜在客户对您的信任感,也能同时帮助您提升在搜寻结...

    Apr 22, 2015
  • 我如何知道房东是否值得信赖以及是否完成身分验证?

    对我们来说,建立一个值得信赖及相互信任的房东、房客社区是极度重要的,在您开始预订住宿之前,我们鼓励您能够多了解您的房东。 联络资料的验证 这代表房东已经验证过他的联络电话及Email。 社群网站帐号登入及验证 这代表...

    Apr 22, 2015
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